公司举行“客户关系管理与维护”主题讲座

2017年9月29日，公司在二楼会议室举行了一场以“客户关系管理与维护”为主题的讲座，主讲人是安庆师范学院经济与管理学院张毅芳副教授。

她运用大量的具体事例，从诚实地将客户区分等级、客户中的VIP、客户忠诚度管理、客户投诉管理四个方面，为中层以上管理人员及全体营销人员上了一堂生动的培训课，为大家在日后的工作中提高工作效率，管理维护好客户关系起到了积极的指导作用。

（办 宣）

安庆师范学院张毅芳教授为大家讲课